Formation Former un call center

Programme formation Former un call center Sister Concept Formation - Organisme de Formation Lozère

Objectifs pédagogiques

Entrer en contact avec un plus grand nombre de contacts et prospects
Accroître l’influence et la portée d’une entreprise
Analyser les différentes applications du marketing par courriel
Sélectionner une stratégie de campagne
Appliquer une stratégie définie
Suivre et analyser les résultats d’une campagne d’emailing

Matériel nécessaire :

Disposer d’un ordinateur ou d’une tablette
Une connexion Internet

Niveau Initiation : Tous publics
1h environ
Aucun prérequis
Sans audio description ni sous-titrage

Modalités d’évaluation des acquis :

Auto-évaluation sous forme de questionnaires
Exercices sous formes d’ateliers pratiques
Questionnaire de positionnement & Evaluation à chaud.

Moyens pédagogiques et techniques :

Accès au cours en ligne
Cours théorique au format vidéo
Accessible via un ordinateur ou une tablette
Assistance par téléphone et/ou email

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